Sons101-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কতটা সযত্নে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে — এই পেজে সহজ বাংলায় সব বলা হয়েছে। কোনো আইনি জটিলতা নেই, সরাসরি কথা।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Sons101 যে ছয়টি নীতি অনুসরণ করে
Sons101-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
Sons101 কখনো আপনার নাম, নম্বর বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের কঠিন নীতি।
Sons101 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। সেবা প্রদানে যা লাগে না সেটা চাওয়া হয় না — ডেটা সংগ্রহে আমরা মিতব্যয়ী।
নিজের ডেটা দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। Sons101-এ এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করা হয়।
Sons101-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত বাইরের বিশেষজ্ঞ দলের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে Sons101 আগে থেকে জানায়। কোনো চুপচাপ পরিবর্তন নয় — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়।
Sons101 (sons101.click) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে Sons101 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
Sons101-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে Sons101-এর সেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ থাকবে।
এই নীতি sons101.click ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং Sons101-এর সব সেবার জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা লিংক করা ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি Sons101-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
Sons101-এর মূল প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
Sons101 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা পাওয়া যায়।
লক্ষ্য করুন: Sons101 কখনো আপনার ব্যাংক পিন, bKash পিন বা কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। এই তথ্য চাইলে সেটা প্রতারণার লক্ষণ।
Sons101 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য পায়। প্রতিটি পদ্ধতি এবং তার উদ্দেশ্য নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ। এটা Sons101-এর সেবা চালু করার জন্য অপরিহার্য।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ও লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ হয়। এই তথ্য পেমেন্ট নিশ্চিত করতে ও জালিয়াতি রোধে ব্যবহৃত হয়।
Sons101-এর ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করার সময় কুকি ও সিমিলার প্রযুক্তি আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য সংরক্ষণ করে।
আপনি যখন Sons101-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথন সেবার মান উন্নয়নে ও পরবর্তী সহায়তার জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।
বড় উইথড্রয়ালের আগে NID বা পাসপোর্টের ছবি নেওয়া হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
Sons101-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে:
Sons101-এর নিয়ম: আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে। অন্য কোনো কারণে ব্যবহারের আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।
Sons101 খুব সীমিত ক্ষেত্রে এবং নির্দিষ্ট কারণে কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
Sons101 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। এটা আমাদের কঠোর ও অপরিবর্তনীয় নীতি।
সতর্কতা: Sons101-এর নামে কেউ আপনার তথ্য চাইলে প্রথমে নিশ্চিত হন। Sons101 কখনো ইমেইলে বা ফোনে পিন বা পাসওয়ার্ড চায় না।
Sons101-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিং থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে Sons101-এর কিছু সেবা ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Sons101 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখে — তার বেশি নয়। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় ধরে নাম, মোবাইল নম্বর ও বেটিং ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।
AML আইনের প্রয়োজনীয়তায় Sons101 আর্থিক লেনদেনের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর রাখতে বাধ্য।
সাপোর্টে করা অভিযোগ ও তার সমাধানের রেকর্ড সেবার মান মূল্যায়নের জন্য ১ বছর রাখা হয়।
ব্যবহারের ধরন ও পেজ ভিউ সংক্রান্ত বেনামি বিশ্লেষণ ডেটা ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় না পড়া যেকোনো তথ্য আপনার অনুরোধে Sons101 মুছে দেওয়ার চেষ্টা করবে — সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে।
Sons101-এ আপনার ডেটার উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন তা জানা জরুরি:
Sons101 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। Sons101 যাচাই করে ঠিক করে দেবে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। Sons101 যত দ্রুত সম্ভব পদক্ষেপ নেবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন — যেমন প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করা।
নিজের ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যেতে চাইলে সেই সুবিধা Sons101 দেয়।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@sons101.click-এ ইমেইল করুন। বিষয় লাইনে "ডেটা অধিকার অনুরোধ" লিখুন। Sons101 সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
Sons101-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। এই ব্যবস্থাগুলো একসাথে কাজ করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কখনো Sons101-এর ডেটা সুরক্ষায় বড় কোনো সমস্যা হয় এবং সদস্যদের তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, তাহলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।
Sons101 ১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং পরে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি Sons101-এর জানা যায় যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি Sons101-এর অনুরোধ — নিজেদের ডিভাইসে Sons101 লগইন থাকলে সন্তানদের নাগালের বাইরে রাখুন। কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে support@sons101.click-এ জানান।
Sons101 সময় সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী Sons101-এর প্রক্রিয়া আলাদা:
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও Sons101 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকে, নোটিফিকেশনের পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে Sons101-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণ সবসময় sons101.click/privacy-policy-তে পাওয়া যাবে। বাংলা ও অন্য ভাষার সংস্করণে বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
নিবন্ধন থেকে শুরু করে তথ্য মোছা পর্যন্ত সম্পূর্ণ চিত্র
বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার বিষয়ে মানুষের মধ্যে একটা স্বাভাবিক সংশয় আছে। Sons101 সেই সংশয়কে সম্মান করে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক তথ্য আমরা কোথায় রাখছি, কে দেখতে পাচ্ছে — এই প্রশ্নগুলো জিজ্ঞেস করা উচিত এবং স্পষ্ট উত্তর পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
Sons101-এ আপনার তথ্য তিনটি উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় — সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতারা Sons101-এর সদস্যদের তথ্য কখনো পায় না — এটা নিশ্চিত।
অনেকে জিজ্ঞেস করেন — KYC কেন করতে হয়? এটা Sons101-এর নিজের ইচ্ছায় নয়। আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ এবং অর্থ পাচার বিরোধী আইন (AML) এটা বাধ্যতামূলক করে। Sons101 KYC তথ্য যতটা সম্ভব সীমিত পরিমাণে সংগ্রহ করে এবং কঠোর নিরাপত্তায় রাখে।
পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে Sons101 একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মেনে চলে — আপনার bKash বা Nagad নম্বর জানে, কিন্তু পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করে না এবং চায়ও না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের সাথে যোগাযোগ করে — Sons101 মাঝখানে শুধু ট্রানজেকশন নিশ্চিত করে।
Sons101-এর সেবা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন